Selamat datang di website ABC.CAKRA.AI

Platform perekaman audio untuk project kecerdasan buatan (AI)

Syarat dan Ketentuan Perjanjian Pengguna

Author: Cakra AI     Versi: 1.0.0     Dibuat tanggal: Jumat, 2 Desember 2022

Mohon membaca syarat dan ketentuan di bawah ini agar Anda mengetahui hak dan kewajiban Anda secara hukum sehubungan dengan kerjasama jasa perekaman suara melalui website ini. Dengan membuka akun (register) dan menggunakan aplikasi ini, maka Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini.


A. Definisi

  1. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Cakra yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan Cakra, serta tata cara Penggunaan sistem layanan Cakra.
  2. PT Cakra Tekno Nusantara adalah suatu perseroan terbatas yang bergerak dalam bidang pengembangan platform kecerdasan buatan / artificial intelligence (AI), selanjutnya disebut Cakra.
  3. Platform Cakra / Platform AI Cakra adalah semua aplikasi perangkat lunak / perangkat keras milik Cakra baik dimasa kini maupun dimasa mendatang.
  4. Automatic Speech Recognition (ASR) atau Speech-to-Text (STT) adalah platform AI untuk pengenalan suara otomatis / transkripsi ucapan menjadi teks.
  5. Text-to-Speech (TTS) adalah platform AI untuk mengubah teks menjadi suara / audio.
  6. Corpus adalah sekumpulan material seperti teks, gambar, audio, dan lain-lain yang digunakan untuk pembuatan dataset dan training AI.
  7. Dataset adalah sekumpulan data hasil pengolahan Corpus.
  8. Word Error Rate (WER) / Tingkat Kesalahan Kata adalah metrik umum untuk mengukur keakuratan ucapan-ke-teks (STT) dari sistem pengenalan ucapan otomatis (ASR). Semakin rendah nilainya, semakin baik kinerja sistem ASR dengan WER 0.0 menjadi skor sempurna.
  9. Character Error Rate (CER) / Tingkat Kesalahan Karakter adalah metrik umum kinerja sistem pengenalan suara otomatis. Nilai ini menunjukkan persentase karakter yang diprediksi salah. Semakin rendah nilainya, semakin baik kinerja sistem ASR dengan CER 0.0 menjadi skor sempurna.
  10. Pengguna atau Speaker adalah pihak yang mendaftar dan menggunakan website dan aplikasi Cakra, termasuk namun tidak terbatas pada website ini, yang memberikan jasa perekaman suara (audio).
  11. Rekening Resmi Cakra adalah rekening milik PT. Cakra Tekno Nusantara yang digunakan untuk proses pembayaran atas jasa perekaman suara dari Speaker

B. Akun

  1. Cakra tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
  2. Pengguna atau Speaker memahami bahwa 1 (satu) orang hanya boleh mendaftarkan 1 (satu) akun, dengan 1 email dan 1 nomor telepon.
  3. Data yang diisi ketika melakukan pendaftaran harus data yang valid, sesuai dan benar dan tidak dapat di ubah dengan alasan apapun.
  4. Pengguna yang diperbolehkan untuk mendaftar adalah pengguna yang tidak sedang atau pernah bekerja ataupun berkerjasama dengan perusahaan kompetitor atau perusahaan sejenis.
  5. Akun yang tidak aktif lebih dari 3 (tiga) bulan akan secara otomatis terkena blokir dan untuk mengaktifkannya kembali harus mengirimkan email ke team[at]cakra[dot]ai.
  6. Jika dikemudian hari diketahui ada seorang Speaker yang terbukti memberikan data yang tidak benar atau mendaftarkan lebih dari satu akun, maka Cakra berhak untuk memblokir akun Speaker tersebut, dan Speaker yang terdiskualifikasi tidak berhak untuk mendapatkan pembayaran.

C. Konten (Perekaman Audio)

Saat Anda melakukan perekaman, mengunggah, atau menampilkan data (audio, informasi, media, atau konten lain) apa pun dalam Penggunaan platform Cakra (“Konten Anda”), Anda memahami dan menyetujui bahwa:

  1. Anda akan terus memiliki dan bertanggung jawab atas Konten Anda;
    • Anda memberi kami dan perusahaan afiliasi kami hak cipta, lisensi abadi, non-eksklusif, dapat dipindahtangankan, dapat disublisensikan, bebas royalti, di seluruh dunia untuk menggunakan Konten Anda untuk tujuan menyediakan, mempromosikan, mengembangkan dan mencoba meningkatkan Platform AI Cakra dan layanan kami lainnya, termasuk layanan baru yang mungkin kami sediakan di masa mendatang. Semua Penggunaan tersebut, sejauh Konten Anda berisi Informasi Pribadi, akan sesuai dengan Kebijakan Privasi Cakra. Sebagai bagian dari lisensi ini, kami dan perusahaan afiliasi kami dapat menyalin, memperbanyak, meng-hosting, menyimpan, memproses, mengadaptasi, memodifikasi, menerjemahkan, melakukan, mendistribusikan, dan mempublikasikan Konten Anda di seluruh dunia di semua media dan dengan semua metode distribusi, termasuk yang dikembangkan di masa mendatang.
    • Anda memberikan lisensi non-eksklusif kepada Pengguna Cakra lainnya untuk mengakses dan menggunakan Konten Anda dalam Platform AI Cakra, sesuai dengan kebijakan Cakra;
    • Kami dapat membagikan Konten Anda dengan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk membantu menyediakan, mempromosikan, mengembangkan, dan meningkatkan Platform AI Cakra sesuai dengan Kebijakan Privasi Cakra.
    • Kami dapat menggunakan nama yang Anda kirimkan sehubungan dengan Konten Anda (apakah itu nama akun Anda, nama asli atau lainnya). dan
    • Anda menyetujui dan akan mematuhi Persyaratan ini.
  2. Selain itu, Anda setuju bahwa kami dan perusahaan afiliasi kami (tunduk pada Ketentuan ini, Kebijakan Privasi Cakra, serta hukum dan peraturan yang berlaku):
    • diizinkan untuk menyimpan dan terus menggunakan Konten Anda setelah Anda berhenti / tidak lagi terdaftar sebagai Pengguna.
    • mungkin diminta untuk menyimpan atau mengungkapkan Konten Anda: (a) untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku; (b) untuk mematuhi perintah pengadilan, panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya; (c) untuk menanggapi permintaan yang sah dari otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum atau badan serupa; atau (d) jika kami yakin perlu untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku, dalam setiap kasus termasuk (jika berlaku) perintah, permintaan, dan proses hukum lainnya yang dikeluarkan atau dibuat sesuai dengan perjanjian bantuan hukum timbal balik atau cara hukum serupa.
    • mungkin diminta untuk menyimpan atau mengungkapkan Konten Anda untuk menegakkan Ketentuan ini atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami, perusahaan afiliasi kami, atau Pengguna Cakra lainnya.
    • Kami berhak memblokir akun Anda atau menghapus Konten Anda dengan alasan apa pun, termasuk sebagaimana yang menurut kami pantas, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku atau sesuai dengan Kebijakan Hak Cipta.
  3. Tanggung Jawab untuk Konten Anda
    • Anda bertanggung jawab penuh atas Konten Anda.
    • Rekaman yang dilakukan adalah asli suara Anda dan langsung melalui website ini, bukan hasil rekaman yang telah disimpan ataupun suara sintetis ataupun suara yang dihasilkan oleh rekayasa perangkat lunak / keras ataupun rekayasa platform AI lainnya.
    • Kami berhak memblokir akun Anda dan tidak memberikan pembayaran jika diketahui Anda melakukan kecurangan seperti disampaikan di poin sebelumnya ataupun bentuk hal lainnya yang menurut kami merupakan sebuah tindakan kecurangan.
    • Konten Anda (dan Penggunaan Konten Anda oleh kami sesuai dengan Ketentuan ini) tidak melanggar atau melanggar hukum atau peraturan yang berlaku atau hak siapa pun.
  4. Tanggung Jawab lainnya
    • Pengguna wajib menjaga data dan privasi seluruh konten yang ada di platform ini, tidak diperkenankan untuk menyebarluaskan tanpa seijin tertulis dari pihak Cakra.
    • Setiap bentuk penyebaran baik berupa screen shot, video ataupun media lainnya yang dilakukan tanpa seijin tertulis dari pihak Cakra akan dianggap sebagai upaya pelanggaran hukum.
  5. Nilai
    • Cakra akan membayar Rp. 200,- untuk setiap 1 (satu) file audio hasil perekaman yang memenuhi syarat dan ketentuan pada perjanjian ini.
    • Cakra berhak untuk mengubah nilai tersebut sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada para Penggunanya.
    • Pengguna / Speaker telah memahami bahwa Cakra berhak tanpa alasan atau pemberitahuan apapun untuk menolak membayar setiap audio file hasil rekaman yang dirasa tidak sesuai.
  6. Perbedaan jumlah
    • Dalam hal terdapat perbedaan jumlah rekaman antara perhitungan secara sistem oleh Cakra dan Pengguna, maka Pengguna setuju dan sepakat bahwa yang dipakai adalah perhitungan berdasarkan sistem Cakra.
  7. Petunjuk untuk melakukan rekaman
    • Untuk menghindari kualitas audio yang jelek, Speaker diharapkan menggunakan perangkat kerja yang memadai.
    • Kualitas audio hasil rekaman harus jernih, tanpa noise, dapat di transkripsi penuh tanpa kesalahan oleh platform ASR Cakra. (contoh noise yang harus dihindari: suara berisik di sekitar, batuk, flu, serak, dehem, intermiten, dan lainnya)
    • Speaker diharapkan untuk menggunakan aksen dan logat sesuai daerah / sukunya masing-masing selama pelafalannya (pronounciation) sesuai dengan seharusnya, dengan intonasi sealami mungkin.
    • Pada beberapa teks Corpus terdapat campuran bahasa (asing/daerah), mohon berhati-hati untuk pelafalannya harus sesuai dengan seharusnya agar hasil audio mendapatkan skor sempurna.
    • Validasi dilakukan baik secara manual oleh tim kami maupun otomasi oleh platform ASR Cakra AI, dengan berbagai parameter dan pertimbangan baik teknis maupun non teknis, sehingga Speaker harus melakukan upaya terbaik dalam melakukan rekaman suara.
    • Pengguna / Speaker telah memahami setiap petunjuk untuk melakukan perekaman yang tertera di perjanjian ini ataupun di dalam website Cakra.
  8. Kualitas dan Validasi Rekaman
    • Validasi dilakukan baik secara manual oleh tim kami maupun otomasi oleh platform ASR Cakra AI, dengan berbagai parameter dan pertimbangan baik teknis maupun non teknis, sehingga Speaker tunduk dan menerima semua hasil validasi yang dilakukan oleh kami dan tertera pada menu Report Speaker.
    • Cakra hanya akan menerima dan membayar setiap file audio yang telah melewati hasil validasi / evaluasi yang dapat dilihat pada Report Speaker dengan kondisi hasil VALID.
    • Cakra dibebaskan dari segala kewajiban untuk memeriksa ulang hasil perekaman para Speaker yang Invalid / Dropped.

D. Mekanisme Pembayaran

  1. Pengguna / Speaker dapat melihat secara transparan hasil rekaman audio masing-masing melalui login kedalam website pada menu Report.
  2. Pengguna / Speaker dapat melihat secara transparan berapa banyak audio yang VALID dan berhak untuk mendapatkan pembayaran dan berapa banyak audio yang tidak layak dan di drop dari dataset.
  3. Pengguna harus mendaftarkan akun rekening banknya melalui website ini. Rekening yang didaftarkan harus sesuai dengan nama Pengguna dan jika berbeda harus masih satu Kartu Keluarga (KK) dan Pengguna mengirimkan email ke team[at]cakra[dot]ai serta melampirkan dokumen (Kartu Keluarga) dan foto buku tabungan yang akan digunakan untuk sarana pembayaran.
  4. Cakra berhak untuk tidak melakukan transfer terhadap nomor rekening yang tidak sesuai dengan ketentuan.
  5. Semua pembayaran hanya akan dilakukan melalui transfer / cash ke nomor rekening bank yang telah didaftarkan dan berada di dalam negeri (Indonesia), tidak menerima pembayaran melalui e-wallet, cek, crypto, ataupun channel pembayaran lainnya.
  6. Minimal jumlah transfer per pembayaran adalah Rp. 50.000,-. Sehingga Speaker harus menyelesaikan minimal 250 file audio yang layak dibayar. Cakra dibebaskan dari segala tuntutan untuk membayar nominal dan jumlah audio dibawah nilai tersebut.
  7. Pembayaran akan dilakukan paling cepat per minggu dan paling lambat per bulan pada hari kerja untuk setiap Speaker telah memenuhi persyaratan. Catatan nominal pembayaran dapat dilihat secara transparan oleh Speaker melalui login website masing-masing.
  8. Jika terdapat biaya transfer antar bank, biaya admin atau biaya lainnya yang dibebankan oleh bank, maka sepenuhnya akan dibebankan kepada Pengguna / Speaker sehingga nominal yang diterima Pengguna / Speaker adalah nominal yang telah dikurangi biaya-biaya tersebut.
  9. Jika nomor rekening yang diberikan Pengguna / Speaker tidak valid atau tidak dapat ditransfer atau ditolak oleh Bank, maka Cakra dibebaskan dari segala tuntutan untuk melakukan pembayaran karena kesalahan nomor rekening penerima tersebut.
  10. Pengguna / Speaker disarankan untuk memeriksa kembali jumlah nominal yang diterima di rekening dengan nominal yang tertera pada halaman website, apabila terdapat kekurangan pembayaran pada jumlah tagihan yang seharusnya dibayarkan, Cakra akan mentransfer kekurangan dana tersebut, dan segala biaya yang timbul dari transfer dana tersebut sepenuhnya ditanggung oleh Pengguna.
  11. Jika terdapat kelebihan transfer, Cakra berhak untuk meminta kembali kelebihan transfer tersebut dan Pengguna / Speaker wajib untuk mengembalikan dana tersebut melalui transfer ke rekening Cakra yang digunakan untuk mengirimkan dana tersebut, atau Cakra berhak untuk melakukan pemotongan atas kelebihan pembayaran dari transfer berikutnya.
  12. Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Cakra, kecurangan, manipulasi, atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Cakra berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap pembayaran yang dilakukan kepada Pengguna.
  13. Jika dikemudian hari Pengguna / Speaker terbukti telah melakukan kecurangan, Pengguna / Speaker wajib untuk mengembalikan semua dana pembayaran yang telah diterima dan mengembalikannya kepada Cakra.
  14. Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak Cakra.
  15. Cakra memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  16. Pengguna / Speaker telah memahami mekanisme transfer antar bank yang berlaku umum di wilayah negara Republik Indonesia.
  17. Semua mekanisme pembayaran akan tunduk dan patuh terhadap hukum yang berlaku di wilayah negara Republik Indonesia.

E. Etika dan Hukum

  1. Pengguna harus menjaga etika, nama baik dan reputasi Cakra, Pengguna lainnya dan Pengguna sendiri.
  2. Pengguna tidak diperkenankan untuk melakukan hal-hal yang merugikan Cakra seperti hacking, cracking, sabotase, memata-matai, serangan cyber, ilegal akses, pencurian konten dan lainnya yang bertentangan dengan hukum dalam mengakses platform kami.
  3. Cakra berhak untuk memutuskan kerjasama dan memblokir akun Pengguna secara sepihak, tanpa pemberitahuan apapun jika Pengguna dianggap telah lalai dan merugikan reputasi dan nama baik Cakra dan semua pihak yang terlibat didalam project ini.
  4. Cakra berhak untuk melaporkan dan membawa Pengguna yang telah melakukan pelanggaran etika dan hukum kepada penegak hukum.
  5. Pengguna mengerti dan mematuhi setiap aturan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

F. Pembaharuan

Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Cakra menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Cakra, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.